电信宽带移机如何申请免费服务？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
目录导航
一、免费移机申请条件
二、线上办理渠道
三、线下办理流程
四、注意事项
一、免费移机申请条件
中国电信为特定用户群体提供免费宽带移机服务，需满足以下任一条件：
上海地区个人/家庭客户通过官方渠道办理迁移服务
七星级用户可享受年度免费移机权益
参与指定套餐且新地址在服务覆盖范围内
二、线上办理渠道
通过数字化平台可快速完成申请：
微信公众号：关注“中国电信”或属地公众号，选择“宽带移机”菜单提交申请
官方APP：登录后搜索“宽带移机”，验证身份后填写新地址信息
网上营业厅：在宽带业务板块在线提交移机工单
三、线下办理流程
需携带以下材料至营业厅办理：
机主身份证原件及复印件
新地址产权证明或租赁合同
原宽带账号信息
工作人员将现场核对信息并安排上门安装时间，部分城市承诺当日16点前申请当天完成移机
四、注意事项
为确保移机顺利，需特别注意：
提前确认新地址网络覆盖情况
保留原设备（光猫、路由器等）供工程师调试
旧址宽带可保留1个月过渡期
非免费用户需支付50-200元服务费
通过合理利用电信免费移机政策，用户可有效降低迁移成本。建议优先选择线上渠道办理，提前准备完整材料，并关注服务协议中的时效承诺条款
[标签:标签2]
原创文章，作者：5g@ikuandai.cn，如若转载，请注明出处：https://www.68taocan.com/31467.html
