电信宽带注销必须本人到场？代办流程如何操作？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
电信宽带注销业务办理指南：本人办理与代办流程详解
一、必须本人到场的情况
二、代办业务适用条件
三、代办所需材料清单
四、代办操作流程说明
一、必须本人到场的情况
根据电信业务规范，以下情形必须由开户人亲自办理宽带注销业务：
宽带账户存在未履行合约条款时
涉及设备归还或押金退还等需现场核验环节
当地营业厅要求严格实名核验的特殊场景
二、代办业务适用条件
满足以下条件可通过授权代办完成注销：
宽带合约已到期且无欠费
代办人持有完整授权文件
未涉及法律纠纷或特殊合约限制
三、代办所需材料清单
核心材料清单
开户人身份证原件及复印件
代办人身份证原件及复印件
经公证的授权委托书
设备归还清单（光猫/机顶盒）
四、代办操作流程说明
代办宽带注销的标准流程分为四个步骤：
通过10000客服确认账户可注销状态
准备全套材料并完成授权公证
代办人携带材料至指定营业厅办理
现场签署注销协议并归还设备
结论提示
建议优先通过官方APP完成合约状态查询和费用结算，线下办理时建议提前致电营业厅确认最新要求。对于特殊情形（如开户人身故），可依据《民法典》相关规定通过法定程序办理。
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